Политика возврата

1. Возвращаемый товар не должен быть ношеным, иметь явные дефекты, сколы, заломы.

2. Фирменная пломба TWINS, короба и все этикетки должны быть целыми и не иметь явных дефектов.

3. Возвращаемый товар должен быть отправлен обратно в магазин в течении 14 дней со дня покупки.

4. Вы должны предоставить чек на бумажном или электронном носителе подтверждающий покупку на сайте https://mytwins.ru.

Отправьте заявку на возврат денежных средств на нашу почту: help@shoptwins.ru. В теме письма обязательно укажите «возврат». Также в письме приветствуются следующие данные: 

  • Номер заказа;
  • Причина возврата товара; 
  • Номер телефона для связи.

При выполнении всех условий, магазин обязуется вернуть полную стоимость товара! Спасибо что выбрали нас!